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<title>Sécurité informatique</title>
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<!-- Theme used for syntax highlighted code -->
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<script type="text/template">
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# Sécurité informatique
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### Comprendre les enjeux et déjouer les pièges
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Ou comment être (un peu) parano peut parfois aider
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![make_logo](images/make_logo.png)<!-- .element height="15%" width="15%"
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position="absolute" bottom="0" right="0"-->
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![make__foundation_logo](images/make_foundation_logo.png)<!-- .element height="15%" width="15%"
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position="absolute" bottom="0" right="0"-->
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## Sommaire
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<span style="font-size:70%">
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1. Contexte
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2. Types d'attaque les plus courantes
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* Social Engineering
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* Exploitation d'absence de chiffrement
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* Fichier malicieux
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3. Bonnes pratiques et astuces
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* Identifiants et MFA
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* Connection aux services
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* Protection des données
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* Sécurité des postes informatiques
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4. Potentiels impacts
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5. Ressources
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* En amont
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* Après une attaque
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</span>
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## Contexte
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* ~ 90 comptes Make.org actifs
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* Autant d'ordinateurs en service
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* ~ 1000 mails reçus/jour
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* \> 1,2 To de données sur le Drive
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* Travail en itinérance majoritaire
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<img src="images/recipe_disaster.gif" >
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## Types d'attaque
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À quoi vous attendre</br>
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<img src="images/hacker.gif">
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### Social Engineering
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Art de convaincre les personnes de révéler des informations confidentielles sans qu'elles s'en aperçoivent
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* Phishing (email)
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* Vishing (téléphone)
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* Impersonation (Usurpation d'identité)
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#### Phishing
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* Email semblant provenir d'une source légitime (banque, institution, partenaire commerciaux...)
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* Souvent envoyé à un large panel de potentielles victime (hormis "spear-fishing")
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* Peut être **très crédible**
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#### Cas classiques
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<img src="images/phishing_example_0.png">
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<img src="images/phishing_example_1.png">
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--
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<img src="images/phishing_example_2.png">
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<img src="images/phishing_example_3.png">
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<img src="images/phishing_example_4.png">
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<img src="images/phishing_example_5.png">
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#### Risques
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* Usurpation d'identité
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* Accès à des comptes en ligne/informations sensibles
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* Accès à d'autres comptes via l'exploitation de données sensibles
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* Transactions banquaires non-sollicités
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* ...
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Notes:
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* Documents d'identité pour récupération compte (carte ID, quittance EDF)
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* Découverte de réponse question secrète (nom du chien, du petit etc)
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#### Exemple de pishing chez Make.org
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<a href="./html_files/phishing_full_clean.html">Exemple de mail reçu</a>
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##### (clic clic !)
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Notes:
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* Charte graphique semblable à Facebook
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* Mail véritablement en provenance de Facebook
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* Mail de l'utilisateur affiché
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<img src="images/mail_0.png" height="300em"></br>
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Le lien semble pointer vers Facebook, mais n'est qu'une redirection
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<img src="images/mail_1.png" height="550em"></br>
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||
Les ennuis commencent
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--
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<img src="images/mail_2a.png" height="500em"></br>
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Voyez-vous ce qui pose souci ?
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--
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<img src="images/mail_2ca.png" width="500em" style="float:center;">
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<img src="images/mail_2cb.png" style="float:center;"></br>
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Communication en HTTP et non HTTPS -> Communication non-chiffrée
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||
⚠️ Danger⚠️
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<img src="images/mail_2d.png" height="500em"></br>
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URL "artisanale", .gd -> Grenade
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Pour être sûr:
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<a href="https://www.whois.com/whois/facebook.com">Whois de Facebook</a>
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<a href="https://www.whois.com/whois/request-appeal-page.rf.gd">Whois du site</a>
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<img src="images/mail_2e.png" height="500em"></br>
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URL bidon
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<img src="images/mail_2f.png" height="500em"></br>
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Changement de langue surprise
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Affichage de la page "artisanal"
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<img src="images/mail_3.png" height="500em"></br>
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Mise en page, "Google Traduction", champs demandés...
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#### Objectif de ce phishing
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* Obtention des cookies de session
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* Vol du compte et des potentielles informations banquaires ou confidentielles
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### Exploitation d'absence de chiffrement
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* **Le chiffrement assure le transit d'information exploitable seulement par les personnes ayant les clefs de chiffrement**
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➡ Vous, les tiers de confiance
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* Identité des tiers assuré par institution de confiance
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||
* Garantie la redirection vers sites légitimes
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#### Cas classiques
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* Connection en HTTP à des services sensibles
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* Bornes WiFi public (Fast-food, hôtels...)
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* Box avec chiffrements/protocoles WiFi faibles (WEP, WPA)
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* Acteurs malicieux introduits dans le réseau
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* Borne de recharge USB
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Notes:
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Borne recharge USB: accès aux données nom chiffrées du tel possible, même avec "encryption at rest"
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#### Risques
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* Usurpation d'identité
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* Accès à des comptes en ligne/informations sensibles
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* Accès à d'autres comptes via l'exploitation de données sensibles
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* Transactions banquaires non-sollicités
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* ...
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### Attaque par fichier malicieux
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* Peut prendre plusieurs formes: Fichiers PDF, exécutables (.exe), fichiers Office (.doc, .xls...) et plein d'autres
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* Pas nécessaire de lancer le fichier ou d'aller sur des sites douteux (régie de pub, code arbitraire...)
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* Peut entrainer des dommages graves et visibles (ransomwares) ou plus insidieux et parfois indétéctables (troyens, cryptominers, hijackers, rootkits...)
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#### Cas classiques
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* L'email d'un contact inconnu (ou pas!) contenant un fichier excel au nom énigmatique
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* Le site internet louche demandant d'installer un logiciel pour avoir accès à une ressource
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* Le logiciel piraté provenant d'une source plus que discutable
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* Le site louche demandant l'accès aux notifications de navigateur
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* La clef USB au passé douteux
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** Ceci est également applicable à vos smartphones ! **
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### Risques
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Large spectre possible:
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* Vol de données
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* Modification du comportement de l'ordinateur
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* Chiffrement malicieux de l'ordinateur +/- de l'infrastructure informatique
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⚠️**Ordinateur infecté -> potentielle propagation à d'autres postes**⚠️
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## Bonnes pratiques et astuces
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<img src="images/hacking_in_progress.gif" >
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### Identifiants et MFA
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Selon vous, quel est le mot de passe le plus sûr ?
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``h7AiIauMj#``
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ou
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``franchement j'adore la raclette`` ?
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#### ``h7AiIauMj#``
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* Relativement court (10 caractères)
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* Difficile à retenir
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=> ~ 12 jours pour le cracker (source: Bitwarden.com)
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#### ``franchement j'adore la raclette``
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* Long (30 caractères)
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* Facile à retenir
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=> Plusieurs siècles pour le cracker (source: Bitwarden.com)
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|Précautions|Luttre contre...|
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|---|---|
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|Privilégier les mots de passe longs|Attaques par brute-force|
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|Éviter les mots, citations, phrases connues|Attaques par dictionnaire|
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|Éviter les références personnelles et les patterns basés dessus|Déduction de mot de passe|
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||
|Utiliser un mot de passe différent/service|Compromission de l'ensemble des comptes|
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||
|Usage de la MFA|Augmentation significative de la sécurité des comptes|
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#### À retenir
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* Allonger le mot de passe > complexifier le mot de passe (symboles, chiffres...)
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* Un mot de passe par accès
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* Favoriser la MFA et ne pas garder d'historique de SMS si utilisé
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## Connection aux services
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* S'assurer que les connections soient chiffrées (HTTP vs HTTPS)
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* Éviter les points d'accès publics -> Multiples risques
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||
* Si besoin, utiliser un VPN **de confiance**
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<img src="images/mail_2ca.png" width="500em" style="float:center;">
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||
<img src="images/https_1.png" width="500em" style="float:center;">
|
||
|
||
--
|
||
|
||
<img src="images/https_2.png" width="500em" style="float:center;">
|
||
<img src="images/https_3.png" width="500em" style="float:center;">
|
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||
## Protection des données
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### Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?
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**Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable**
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* Vaste spectre de données personnelles exploitables
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* Réseau sociaux => Recoupement des informations facile
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* Informations personnelles = Mine d'or => Soyez pingre !
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Il faut toujours se questionner !
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* La demande provient-elle d'un tiers de confiance ?
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* Dans quel but ? À quoi serviront ces informations ?
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* Le tiers n'a t'il pas déjà celles-ci ?
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* La demande fait-elle suite à une démarche de ma part ?
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* Est-ce une démarche habituelle ?
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||
* Par quel moyen il m'est demandé de fournir les informations ?
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* Puis-je vérifier le bien fondé de la démarche ?
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* Vers quoi dirigent les liens qui me sont présentés ?
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Soyez vigilants
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* Assurez vous que la demande vous est bien destinée
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* Identifiez de manière sûre l'identité de l'interlocuteur -> adresse mail, site web peuvent être traffiqués
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||
* Méfiez-vous des interlocuteurs inconnus
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||
* Prêtez attention au niveau de language
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* Attention au caractère urgent des demandes
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* Sur Internet, si c'est trop beau pour être vrai, c'est que ça ne l'est pas !
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## Sécurité des postes informatiques
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Si un acteur malicieux à accès à votre machine, que pensez-vous qu'il pourrait récupérer ?
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Supposons que vous n'ayez qu'un mot de passe sur votre session, sont récupérables:
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* Documents (et même ceux supprimés !)
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* Historique de navigation
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* Mots de passe enregistrés
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* Vie professionnelle et personnelle
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⚠️Les fichiers effacés peuvent souvent êtres récupérés !⚠️
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#### Pour réduire les risques
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* Mettez à jour votre système d'exploitation
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* Prenez garde aux sites que vous visitez et au logiciels que vous utilisez
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* Sous Windows, l'utilisation d'un antivirus est fortement recommandé
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||
* Protégez votre session utilisateur avec une authentification forte
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* Chiffrez votre disque dur
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* Activez le verrouillage de session automatique et ne laissez pas votre session ouverte quand vous n'êtes pas devant votre PC
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* Attention aux "regard au dessus de l'épaule"
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* ~~N'utilisez pas Windows~~
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## Potentiels impacts
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### Pour vous
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* Vol de compte
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* Fraude banquaire
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* Chantage
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* Achats frauduleux
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* Spam
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* Surveillance
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* ...
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### Pour l'entreprise
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Même risques, mais en sus:
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* Mise en péril des moyens de communications
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* Mise en péril de l'infrastructure informatique
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* Révélation de secrets commerciaux
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**=> Peut mettre en péril la survie d'une entreprise**
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#### Dans une coquille de noix
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* Toutes les protections sont utiles **mais contournables**
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* Le risque zéro n'existe pas
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* C'est vos précautions qui vous protégerons le plus
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Vous êtes acteur de votre sécurité informatique et de celle des autres...
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Et l'inverse est valable :)
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||
**Et n'oubliez pas que vos gentils informaticiens sont là pour vous accompagner !**
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<img src="images/doing_my_part.gif" >
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## Après une attaque...
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||
C'est arrivé à tout le monde, ne vous en voulez pas trop.
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Mais il faut maintenant réagir !
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<img src="images/burning_computer.gif" >
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### Alerter et vérifier
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Contactez **sans délai** l'équipe SRE et ensuite fournissez-nous le plus d'informations possible:
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* Ce que vous faisiez, ce qui vous fait suspecter une attaque
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* Les symptômes
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* Des captures d'écran, copie de mail...
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* Ce qui a été fait depuis
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Même en cas de doute !
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=> Diagnostic et solution plus rapides/efficientes
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### Réagir
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<img src="images/counterhack.gif" >
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#### Attaque par phishing:
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||
* Cessez toute communication avec les tiers suspectés
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||
* Changez immédiatement les mots de passe des sites concernés
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* Ne cédez pas aux potentiels chantages
|
||
* Déconnectez-vous des sessions aux services concernés
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#### Attaque par virus informatique:
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||
* Déconnectez immédiatement votre appareil d'internet ou d'un quelconque réseau
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||
**Et tout particulièrement lors d'une attaque par ransomware**
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||
* N'effectuez plus de manipulation sur la machine sauf avis SRE
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||
Notes:
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Touche mode avion
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#### Mince, c'est pas évident quand même...
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||
N'ayez crainte, l'équipe SRE est là !
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||
Au moindre doute, à la moindre interrogation => SRE/IT
|
||
**Nous sommes également là pour vous accompagner sur ces sujets**
|
||
(Et on le fera avec plaisir !)
|
||
Et pour les pragmatiques, il est mieux d'avoir une fausse alerte que de tout réparer :)
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## Ressources, astuces
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#### Vérifier qu'un site est légitime
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* "Who is"
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* https://www.whois.com/whois/
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* https://whois.domaintools.com/
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||
* "Website security check"
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* https://www.ssltrust.com.au/ssl-tools/website-security-check
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||
* https://transparencyreport.google.com/safe-browsing
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||
* Moteurs de recherche -> Ne pas se fier uniquement aux avis utilisateurs
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||
* Certificats SSL (HTTPS)
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* Alertes navigateur
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#### Protéger mon ordinateur
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* Antivirus
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* Windows Defender
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* Éviter les antivirus gratuits
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* Comparatifs et test d'antivirus
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||
* https://www.av-comparatives.org/
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||
* https://www.av-test.org/en/
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||
* Scan en ligne
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* https://www.virustotal.com/gui/home/upload
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||
* Utilisez un firewall ([Configuration du firewall Windows](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/windows-firewall/best-practices-configuring))
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||
** Veillez à n'avoir qu'un seul antivirus installé **
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#### Chiffrer mes données
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* Chiffrement des mails
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* https://mailvelope.com/en
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* [GPG4Win](https://www.gpg4win.org/)
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||
* Système de fichiers
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||
* [Bitlocker](https://support.microsoft.com/en-us/windows/turn-on-device-encryption-0c453637-bc88-5f74-5105-741561aae838)
|
||
* [Veracrypt](https://www.veracrypt.fr/en/Downloads.html)
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#### Gérer des mots de passe forts
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||
* Gestionnaires de mot de passe en ligne
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* [Bitwarden](https://bitwarden.com/products/personal/)
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* [1password](https://1password.com/fr/)
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||
* Gestionnaires de mot de passe hors-ligne
|
||
* [KeepassXC](https://keepassxc.org/)
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||
* [Keeweb](https://keeweb.info/)
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#### Sauvegarder mes données
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||
Pensez à sauvegarder vos données critiques !
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||
* Stockage en ligne (Google Drive, DropBox, OneDrive et consorts)
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||
* Stocker vos données sur d'autres supports (Disque dur, clef USB...) en prenant garde aux limitations
|
||
* Si possible, chiffrez ces données !
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||
Astuce: Vous pouvez vous envoyer des documents sur votre propre boîte mail :)
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#### Se renseigner
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* https://www.cnil.fr/fr/cybersecurite
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* https://www.ssi.gouv.fr/
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* [Les dix règles d'or préventives](https://www.ssi.gouv.fr/particulier/precautions-elementaires/dix-regles-de-base/)
|
||
* [5 reflexes à avoir lors de la réception de courriel](https://www.ssi.gouv.fr/particulier/precautions-elementaires/5-reflexes-a-avoir-lors-de-la-reception-dun-courriel/)
|
||
* [Bonnes pratiques de navigation sur Internet](https://www.ssi.gouv.fr/particulier/precautions-elementaires/bonnes-pratiques-de-navigation-sur-linternet/)
|
||
* [La sécurité pour les TPE/PME](https://www.ssi.gouv.fr/guide/la-cybersecurite-pour-les-tpepme-en-treize-questions/)
|
||
* [Infographie des 12 bonnes pratiques](https://www.ssi.gouv.fr/uploads/2016/06/bonnes_pratiques_secinfo_poster_a1_anssi.pdf)
|
||
* [Rapport de l'ENISA](https://www.enisa.europa.eu/publications/enisa-threat-landscape-2022/@@download/fullReport)
|
||
|
||
--
|
||
</script>
|
||
</section>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
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||
<script src="reveal.js/dist/reveal.js"></script>
|
||
<script src="reveal.js/plugin/notes/notes.js"></script>
|
||
<script src="reveal.js/plugin/markdown/markdown.js"></script>
|
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<script src="reveal.js/plugin/zoom/zoom.js"></script>
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<script src="custom_plugins/mermaid/mermaid.js"></script>
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<script src="custom_plugins/pdfexport/pdfexport.js"></script>
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<script>
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// More info about initialization & config:
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// - https://revealjs.com/initialization/
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// - https://revealjs.com/config/
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Reveal.initialize({
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hash: true,
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controls: true,
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progres: true,
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history: true,
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center: true,
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slideNumber: true,
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overview: true,
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width: 1280,
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heigth: 960,
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margin: 0.04,
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||
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// mermaid initialize config
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mermaid: {
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// flowchart: {
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// curve: 'linear',
|
||
// },
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||
},
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||
// Learn about reveal.js/plugins: https://revealjs.com/reveal.js/plugins/
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plugins: [ RevealMarkdown, RevealMermaid, RevealHighlight, RevealNotes, RevealZoom, PdfExport ],
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||
});
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</script>
|
||
</body>
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||
</html>
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