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<title>Sécurité informatique</title>
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# Sécurité informatique
### Comprendre les enjeux et déjouer les pièges
Ou comment être (un peu) parano peut parfois aider
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position="absolute" bottom="0" right="0"-->
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---
## Sommaire
<span style="font-size:70%">
1. Contexte
2. Types d'attaque les plus courants
* Social Engineering
* Exploitation d'absence de chiffrement
* Fichier malicieux
3. Bonnes pratiques et astuces
* Identifiants et MFA
* Connection aux services
* Protection des données
* Sécurité des postes informatiques
4. Potentiels impacts
5. Ressources
* En amont
* Après une attaque
</span>
---
## Contexte
--
* ~ 90 comptes Make.org actifs
* Autant d'ordinateurs
* ~ 1000 mails reçus/jour
* \> 1,2 To de données sur le Drive
* Travail en itinérance
---
## Types d'attaque
À quoi vous attendre
---
### Social Engineering
Art de convaincre les personnes de révéler des informations confidentielles sans qu'elles s'en aperçoivent.
* Phishing (email)
* Vishing (téléphone)
* Impersonation (Usurpation d'identité)
--
#### Phishing
* Email semblant provenir d'une source légitime (banque, institution, partenaire commerciaux...)
* Souvent envoyé à un large panel de potentielles victime (hormis "spear-fishing")
* Peut être **très crédible**
--
#### Cas classiques
<div class="r-stack">
<img class="fragment current-visible" data-fragment-index="0" src="images/phishing_example_0.png" height="600em">
<img class="fragment current-visible" data-fragment-index="1" src="images/phishing_example_1.png" height="600em">
<img class="fragment current-visible" data-fragment-index="2" src="images/phishing_example_2.png" height="600em">
<img class="fragment current-visible" data-fragment-index="3" src="images/phishing_example_3.png" height="600em">
<img class="fragment current-visible" data-fragment-index="4" src="images/phishing_example_4.png" height="600em">
<img class="fragment current-visible" data-fragment-index="5" src="images/phishing_example_5.png" height="600em">
</div>
--
#### Risques
* Usurpation d'identité
* Accès à des comptes en ligne/informations sensibles
* Accès à d'autres comptes via l'exploitation de données sensibles
* Transactions banquaires non-sollicités
* ...
--
#### Exemple de pishing chez Make.org
<a href="./html_files/phishing_full_clean.html">Exemple de mail reçu</a>
##### (clic clic !)
--
* Charte graphique semblable à Facebook
* Mail véritablement en provenance de Facebook
* Mail de l'utilisateur affiché
--
<img src="images/mail_0.png" height="300em"></br>
Le lien semble pointer vers Facebook, mais n'est qu'une redirection
--
<img src="images/mail_1.png" height="550em"></br>
Les ennuis commencent
--
<img src="images/mail_2a.png" height="500em"></br>
Voyez-vous ce qui pose souci ?
--
<img src="images/mail_2ca.png" width="500em" style="float:center;">
<img src="images/mail_2cb.png" style="float:center;"></br>
Communication en HTTP et non HTTPS -> Communication non-chiffrée
Danger
--
<img src="images/mail_2d.png" height="500em"></br>
URL "artisanale", .gd -> Grenade
--
Pour être sûr:
<a href="https://www.whois.com/whois/facebook.com">Whois de Facebook</a>
<a href="https://www.whois.com/whois/request-appeal-page.rf.gd">Whois du site</a>
--
<img src="images/mail_2e.png" height="500em"></br>
URL bidon
--
<img src="images/mail_2f.png" height="500em"></br>
Changement de langue surprise
Affichage de la page "artisanal"
--
<img src="images/mail_3.png" height="500em"></br>
Mise en page, "Google Traduction", champs demandés...
--
#### Objectif de ce phishing
* Obtention des cookies de session
* Vol du compte et des potentielles informations banquaires ou confidentielles
---
### Exploitation d'absence de chiffrement
* Le chiffrement assure le transit d'information exploitable seulement par les personnes ayant les clefs de chiffrement
Vous, les tiers de confiance
* Assure l'identité des tiers, cette dernière étant validé par une institution de confiance
* Assure que les redirections pointent bien vers des sites légitimes
--
#### Cas classiques
* Connection en HTTP à des services sensibles
* Bornes WiFi public (Fast-food, hôtels...)
* Box avec chiffrements/protocoles WiFi faibles (WEP, WPA)
* Borne de recharge USB
* Acteurs malicieux introduits dans le réseau
---
#### Risques
* Usurpation d'identité
* Accès à des comptes en ligne/informations sensibles
* Accès à d'autres comptes via l'exploitation de données sensibles
* Transactions banquaires non-sollicités
* ...
---
### Attaque par fichier malicieux
* Peut prendre plusieurs formes: Fichiers PDF, exécutables (.exe), fichiers Office (.doc, .xls...) et plein d'autres
* Peut entrainer des dommages graves et visibles (ransomwares) ou plus insidieux et parfois indetectables (Troyens, cryptominers, hijackers, rootkits...)
--
#### Cas classiques
* L'email d'un contact inconnu (ou pas!) contenant un fichier excel au nom énigmatique
* Le site internet louche demandant d'installer un logiciel pour avoir accès à une ressource
* Le logiciel piraté provenant d'une source plus que discutable
* La clef USB au passé douteux
** Ceci est également applicable à vos smartphones ! **
--
### Risques
Large spectre possible:
* Vol de données
* Modification du comportement de l'ordinateur
* Chiffrement de l'ordinateur +/- de l'infrastructure informatique
Ordinateur infecté -> potentielle propagation à d'autres postes
---
## Bonnes pratiques et astuces
---
### Identifiants et MFA
--
Selon vous, quel est le mot de passe le plus sûr ?
``h7AiIauMj#``
ou
``franchement j'adore la raclette`` ?
--
#### ``h7AiIauMj#``
* Court (10 caractères)
* Difficile à retenir
=> ~ 12 jours pour le cracker (source: Bitwarden.com)
--
#### ``franchement j'adore la raclette``
* Long (30 caractères)
* Facile à retenir
=> Plusieurs siècles pour le cracker (source: Bitwarden.com)
--
* Privilégier les mots de passe longs -> invalide les attaques par recherche exhaustive (brute-force)
* Éviter les mots, citations, phrases connues -> invalide les attaques par dictionnaire
* Éviter les références personnelles (nom du chien, date du petit dernier...) et les patterns basés dessus -> réduis le risque de deciner sont mot de passe
* Allonger le mot de passe > complexifier le mot de passe (symboles, chiffres...)
* Un mot de passe par accès
* Favoriser la MFA et ne pas garder d'historique de SMS si utilisé
---
## Connection aux services
--
* S'assurer que les connections soient chiffrées (HTTP vs HTTPS)
* Éviter les points d'accès publics -> Multiples risques
* Si besoin, utiliser un VPN **de confiance**
--
<img src="images/mail_2ca.png" width="500em" style="float:center;">
<img src="images/https_1.png" width="500em" style="float:center;">
--
<img src="images/https_2.png" width="500em" style="float:center;">
<img src="images/https_3.png" width="500em" style="float:center;">
---
## Protection des données
--
### Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?
**Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable**
--
* Vaste spectre de données personnelles exploitables
* Réseau sociaux => Recoupement des informations facile
* Informations personnelles = Mine d'or => Soyez pingre !
--
Il faut toujours se questionner !
* La demande provient-elle d'un tiers de confiance ?
* Dans quel but ? À quoi serviront ces informations ?
* Le tiers n'a t'il pas déjà celles-ci ?
* La demande fait-elle suite à une démarche de ma part ?
* Est-ce une démarche habituelle ?
* Par quel moyen il m'est demandé de fournir les informations ?
* Puis-je vérifier le bien fondé de la démarche ?
* Vers quoi dirigent les liens qui me sont présentés ?
--
Soyez vigilants
* Assurez vous que la demande vous est bien destinée
* Identifiez de manière sûre l'identité de l'interlocuteur -> adresse mail, site web peuvent être traffiqués
* Méfiez-vous des interlocuteurs inconnus
* Prêtez attention au niveau de language
* Attention au caractère urgent des demandes
* Sur Internet, si c'est trop beau pour être vrai, c'est que ça ne l'est pas !
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## Sécurité des postes informatiques
--
Si un acteur malicieux à accès à votre machine, que pensez-vous qu'il pourrait récupérer ?
--
Supposons que vous n'ayez qu'un mot de passe sur votre session, sont récupérables:
* Vos documents (et même ceux supprimés !)
* Votre historique de navigation
* Vos mots de passe enregistrés
* Une multitude d'informations exploitables
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#### Pour réduire les risques
* Mettez à jour votre système d'exploitation
* Prenez garde aux sites que vous visitez et au logiciels que vous utilisez
* Sous Windows, l'utilisation d'un antivirus est fortement recommandé
* Protégez votre session utilisateur avec une authentification forte
* Chiffrez votre disque dur
* Activez la fermeture de session automatique
* ~~N'utilisez pas Windows~~
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## Potentiels impacts
--
### Pour vous
* Vol de compte
* Fraude banquaire
* Chantage
* Achats frauduleux
* Spam
* Surveillance
* ...
--
### Pour l'entreprise
Même risques, mais en sus:
* Mise en péril des moyens de communications
* Mise en péril de l'infrastructure informatique
* Révélation de secrets commerciaux
**=> Peut mettre en péril la survie d'une entreprise**
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## Ressources
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### En amont
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#### Vérifier qu'un site est légitime
* "Who is"
* https://www.whois.com/whois/
* https://whois.domaintools.com/
* "Website security check"
* https://www.ssltrust.com.au/ssl-tools/website-security-check
* https://transparencyreport.google.com/safe-browsing
* Moteurs de recherche -> Ne pas se fier uniquement aux avis utilisateurs
* Certificats SSL (HTTPS)
* Alertes navigateur
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#### Protéger mon ordinateur
* Antivirus
* Windows Defender
* Éviter les antivirus gratuits
* Comparatifs et test d'antivirus
* https://www.av-comparatives.org/
* https://www.av-test.org/en/
* Scan en ligne
* https://www.virustotal.com/gui/home/upload
* Utilisez un firewall ([Configuration du firewall Windows](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/windows-firewall/best-practices-configuring))
** Veillez à n'avoir qu'un seul antivirus installé **
* Mettez à jour votre système d'exploitation et vos logiciels
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#### Chiffrer mes données
* Chiffrement des mails
* https://mailvelope.com/en
* [GPG4Win](https://www.gpg4win.org/)
* Système de fichiers
* [Bitlocker](https://support.microsoft.com/en-us/windows/turn-on-device-encryption-0c453637-bc88-5f74-5105-741561aae838)
* [Veracrypt](https://www.veracrypt.fr/en/Downloads.html)
--
#### Gérer des mots de passe forts
* Gestionnaires de mot de passe en ligne
* [Bitwarden](https://bitwarden.com/products/personal/)
* [1password](https://1password.com/fr/)
* Gestionnaires de mot de passe hors-ligne
* [KeepassXC](https://keepassxc.org/)
* [Keeweb](https://keeweb.info/)
--
#### Sauvegarder mes données
Pensez à sauvegarder vos données critiques !
* Stockage en ligne (Google Drive, DropBox, OneDrive et consorts)
* Stocker vos données sur d'autres supports (Disque dur, clef USB...) en prenant garde aux limitations
Astuce: Vous pouvez vous envoyer des documents sur votre propre boîte mail :)
--
#### Se renseigner
* https://www.cnil.fr/fr/cybersecurite
* https://www.ssi.gouv.fr/
* [Les dix règles d'or préventives](https://www.ssi.gouv.fr/particulier/precautions-elementaires/dix-regles-de-base/)
* [5 reflexes à avoir lors de la réception de courriel](https://www.ssi.gouv.fr/particulier/precautions-elementaires/5-reflexes-a-avoir-lors-de-la-reception-dun-courriel/)
* [Bonnes pratiques de navigation sur Internet](https://www.ssi.gouv.fr/particulier/precautions-elementaires/bonnes-pratiques-de-navigation-sur-linternet/)
* [La sécurité pour les TPE/PME](https://www.ssi.gouv.fr/guide/la-cybersecurite-pour-les-tpepme-en-treize-questions/)
* [Infographie des 12 bonnes pratiques](https://www.ssi.gouv.fr/uploads/2016/06/bonnes_pratiques_secinfo_poster_a1_anssi.pdf)
* [Rapport de l'ENISA](https://www.enisa.europa.eu/publications/enisa-threat-landscape-2022/@@download/fullReport)
--
#### Mince, c'est pas évident quand même...
N'ayez crainte, l'équipe SRE est !
Au moindre doute, à la moindre interrogation vous pouvez vous tourner vers l'équipe SRE/IT
**Nous sommes également là pour vous accompagner sur ces sujets**
(Et on le fera avec plaisir !)
Et pour les pragmatiques, il est mieux d'avoir une fausse alerte que de tout réparer :)
--
#### Dans une coquille de noix
* Toutes les protections sont utiles **mais contournables** si vous ne faites pas attention
* Le risque zéro n'existe pas
* C'est vos précautions qui vous protégerons le plus
Vous êtes acteur de votre sécurité informatique et de celle des autres...
Et l'inverse est valable :)
**Et n'oubliez pas que vos gentils informaticiens sont pour vous accompagner !**
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## Après une attaque...
C'est arrivé à tout le monde, ne vous en voulez pas trop.
Mais il faut maintenant réagir !
--
### Alerter et vérifier
Contactez **sans délai** l'équipe SRE et ensuite fournissez-nous le plus d'informations possible:
* Ce que vous faisiez, ce qui vous fait suspecter une attaque
* Les symptômes
* Des captures d'écran, copie de mail...
* Ce qui a été fait entre la suspicion d'attaque et le moment où nous avons étés alertés
Et ce, même en cas de doute !
Ces informations nous aiderons à établir un diagnostic et à réagir en conséquence
--
### Réagir
Dans le cas d'une attaque par phishing:
* Cessez toute communication avec les tiers suspectés
* Changez immédiatement les mots de passe des sites concernés, ne cédez pas aux potentiels chantages
* Déconnectez-vous des sessions aux services concernés
Dans le cas d'une attaque par virus informatique:
* Déconnectez immédiatement votre appareil d'internet ou d'un quelconque réseau
** Et tout particulièrement lors d'une attaque par ransomware **
* Généralement, n'effectuez plus de manipulation sur la machine à moins d'y être invité par l'équipe SRE
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