# Panorama d’un Logiciel de Gestion d’Officine (LGO)#

## Les fonctionnalités

### Les fonctionnalités obligatoires (légales)

  1. **L’ordonnancier :** le registre de toutes les délivrances de médicaments effectuées par l’officine.
  3. **La base de données des médicaments et des produits de santé**
  4. **Le Tiers-Payant**
	 * **ADELI (A**utomatisation** DE**s** LI**stes**) :** système d’information qui gère les listes départementales des professionnels réglementés par le Code de la santé publique.
	 * **SESAM-Vitale :** programme de dématérialisation des feuilles de soins pour l'assurance maladie en France.
	 * **NOEMIE :** norme de télétransmission des feuilles de soins électroniques vers les assurances maladie complémentaires, en France.
	 * **Carte Vitale**
	 * **Carte de professionnel de santé (CPS)** 
     * **SCOR :** scannérisation des ordonnances
  2. **Le Dossier Pharmaceutique (DP) et/ou Le Dossier Médical Partagé (DMP)**

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### Les fonctionnalités indispensables

  1. **La gestion du stock :** com' avec les grossistes (via PharmaML), lecture code barre 2D (format Datamatrix).
  2. **Le fichier patients & practiciens :** transmission des infos ordonnance aux assurances maladies.
  3. **Le contrôle de la mutuelle (patients) :** système de carte à puce ???
  4. **Une comptabilité :** a minima export vers un logiciel compétent (ex: GNUCash?).
  5. **Un système de gestion des droits :** restrictions des accès (ex: titulaire =?root, pharmacien, préparateur, respo stock, magasinier) en fonction des postes.

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### Les fonctionnalités optionnelles

  1. **La rédaction de fiches d'opinion pharmaceutique.**
  2. **L’achat par groupement d'officines.**
  3. **La gestion des collectivités** et de leurs formes variées de facturation.
  4. **Le télétravail.** (Pour que le titulaire puisse effectuer de chez lui certaines opérations. Mise en place d'un VPN ?)
  5. **L’envoi de SMS** au client lors de la réception de sa commande.
  6. **La gestion de l’automate de stockage** (robot).
  7. **Le gestion de programmes de fidélité pour la parapharmacie.**
  8. **La location de matériel de location** (lit, béquilles, etc.)
  9. **La gestion des emplois du temps de l'équipe officinale** (à coupler avec les informations sur la fréquentation de la pharmacie).
  10. **La gestion de la caisse** (en complément de la fonction de comptabilité).
  11. **La préparation des doses à administrer** (EHPAD).
  12. **Le comparateur de prix de la parapharmacie.**
  13. **La sauvegarde** (locale & distante).
  14. **Les étiquettes de prix électroniques** (par signal infrarouge).
  15. **Le terminal de paiement électronique** (pour éviter les erreurs de saisie).
  16. **La rédaction de fiches de conseils** à disposition des patients.
  17. **La suggestion de vente ou de conseils** (des rappels aux opérateurs pour un conseil ou une vente potentielle).
  18. **La pharmacoviligance** (déclaration aux autorités sanitaires des cas d’effets indésirables dus à un médicament).
  19. **La messagerie sécurisée de santé.**
  20. **L’écran tactile** (pour une saisie facilitée).
  21. **L’entretien pharmaceutique** (gestion de la prise de rendez-vous, réalisation des animations pour l'entretien).
  22. **La gestion d’équipe** (management).
  23. **Le surétiquettage de posologie** (en alternative à l’écriture manuscrite sur les boîtes).
  24. **Le suivi de la température du réfrigérateur** (pour les médicaments à conserver entre 2°C et 8°C).
  25. **L’assistance à distance.**
  26. **La gestion de l’enseigne lumineuse programmable** (la croix verte qui clignotte).
  27. **La gestion de campagne de communication** (papier ou multimédia).
  28. **La remontée des requêtes techniques.**
  29. **Les notes sur un patient, un practicien ou un prestataire.**
  30. **L’ordonnancier pour préparation magistrale** ([article R5125-45](https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000019378394)).
  31. Toussekipeuservir !!
  32. Cépadimédéstatcékoul.

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## Les normes

## Les agréments

## Références

  + [Charles Brisset : *Les logiciels de gestion d'officine : fonctionnalités et acteurs.* Thèse, Poitiers, 2014.](https://www.sudoc.fr/184134951)
  + Wikipédia…

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