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* On a besoin de compétences en UX design dans les projets libres
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L'expérience utilisateur, et le design bien foutu
sont des choses que l'on reproche souvent à des
[[https://www.cipherbliss.com/?s=logiciels+libres][logiciels libres]].
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Enfin, à /ce qu'on se représente/ de logiciels libres, car sans eux il
n'y aurait pas d'internet possible, et encore moins de web. Tout le
monde utilise des choses libres sans le savoir mais qui leur sont
invisibles, par exemple des serveurs web. Mais concentrons nous sur les
logiciels et sites web ayant un fort tenant visuel. Le plus souvent, un
site, un logiciel de bureau comme un simple tableur ou un truc pour
gérer les plantations de son jardin sont loin d'être sexy et faciles à
utiliser. Enfin, dans la mesure où on a pas un tuto pour nous prendre la
main dès notre première visite.L'ergonomie, le
design, l'UX, ça manque cruellement à ce monde.c'est
d'ailleurs un des reproches les plus souvent faits aux projets libres:
ils sont pas jolis jolis parce que la compétence principale des
contributeurs est celle d'ingénieurs. Et quand on est ingénieur, la
priorité c'est de faire en sorte que les choses marchent avec le moins
de bugs possible. Cela sous entend que l'on s'attend à certains
comportements (conformes à une spécification), et que tout ce qui en
dévie est indésirable,
[[https://fr.wikipedia.org/wiki/Bug_(informatique)][comme un insecte qui
fait des courts jus en marchant sur des circuits
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imprimés]].[[https://www.cipherbliss.com/wp-content/uploads/2019/01/horse_skyrim_climbing_flawless.jpg][https://www.cipherbliss.com/wp-content/uploads/2019/01/horse_skyrim_climbing_flawless-1024x576.jpg]]Prenez
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par exemple un logiciel libre qui sert à "graver" une image disque sur
une clé usb. Etcher est super populaire parce qu'il est doté d'une
expérience utilisateur super simple, que l'on comprend tout de suite,
très facile à utiliser. Ce qui a suffi à le faire adopter plus
facilement qu'unetbootin, qui permet la même chose mais avec une
interface vachement moins sexy.[caption
id="attachment_1152" align="alignnone"
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width="300"][[https://www.cipherbliss.com/wp-content/uploads/2019/01/unetbootin.gif][https://www.cipherbliss.com/wp-content/uploads/2019/01/unetbootin-300x221.gif]]
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unetbootin, interface d'une beauté digne de windows
XP[/caption][caption id="attachment_1153"
align="alignnone"
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width="300"][[https://www.cipherbliss.com/wp-content/uploads/2019/01/etcher-screenshot-04.png][https://www.cipherbliss.com/wp-content/uploads/2019/01/etcher-screenshot-04-300x154.png]]
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Etcher, interface fort jolie qui situe en plus le plan d'action
clairement[/caption]Peu de gens savent qu'il suffit
de glisser déposer un fichier .iso dans le dossier d'une clé usb pour
que Debian / Ubuntu / Mint et d'autres OS libres proposent de graver
cette image disque dessus. C'est très simple quand on le sait, plus
simple que d'installer et lancer Etcher, mais c'est juste méconnu car ce
n'est pas un comportement que windows ou macOS fournissent à ma
connaissance.Les personnes ayant des compétences en
UX sont bien cachées de par le monde, et c'est d'ailleurs rare de les
trouver dans les entreprises faisant du logiciel.Mais
alors, où vous cachez vous, amis bidouilleurs et bidouilleuses de
design?Cependant avoir une jolie identité graphique
(effet wouaw, truc trop joli et “interface sexy” * o * ) n'est pas
forcément suffisant à ce que le tout soit utilisable et bien
foutu.Combien de fois ai-je pu lire des mésaventures
de projets de dev qui avaient une fuking belle identité visuelle mais se
révèlaient impossible à utiliser car pas du tout hiérarchisée faute de
recueil des besoins avec les utilisateurs
finaux,faute de hiérarchie de
l'information,faute de contraintes bling bling qui
n'apportaient rien si ce n'est des rallongements de temps de dev à faire
ensuite car manquant d'harmonie et trop lourd en
complexité.Chacun des acteurs d'un projet peut le
flinguer en négligeant l'implication de ses choix sur les autres membres
de l'équipe. Un problème classique de la gestion de
projet.L'expérience utilisateur (et l'expérience
développeur) fonctionnent comme une pyramide de Maslow: chacune des
couches des besoins n'est atteignable par l'utilisateur que dans le cas
où toutes les couches précédentes ont été réalisées.
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1. Fonctionnel, utile. Fonctionne tel qu'on l'a programmé. (niveau
essentiel)
2. Fiable. Est disponible et précis. (nécessaire)
3. Utilisable. Peut être utilisé sans difficulté. (nécessaire)
4. Pratique. Très simple à utilisé, fonctionne tel qu'on se l'imagine.
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On entre dans la partie sujbective. (désirable)
5. Plaisant. Doté d'une expérience mémorable, qui donne l'envie de le
faire connaître et de le partager.
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6. Sensé. à un sens propre, apporte quelque chose de bénéfique concret à
l'utilisateur. (excellente UX)
Toutes ces problématiques, il faut que les libristes
s'en emparent aussi!Bon ok, on est
d'accord.Mais comment faire pour trouver des gens à
ces compétences si rares et leur donner envie de contribuer
?si vous avez des pistes pour aller les pêcher
(cafésalé ? deviantart? dribble?) je suis preneur.Sur
MobiliZon, un projet d'organisation d'évènements utilisant ActivityPub
(et donc le fédiverse), Framasoft a embauché deux
designers.Mais venez donc
[[https://riot.im/app/#/room/#Mobilizon:matrix.org][sur le canal Matrix
du projet]] (on y cause Français et Englishe) ou sur le site officiel
[[https://joinmobilizon.org][joinmobilizon.org]] , plus on est de fous,
moins y'a de riz.