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# Panorama d’un Logiciel de Gestion d’Officine (LGO)#
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## Les fonctionnalités
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### Les fonctionnalités obligatoires (légales)
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1. **L’ordonnancier :** le registre de toutes les délivrances de médicaments effectuées par l’officine.
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3. **La base de données des médicaments et des produits de santé**
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4. **Le Tiers-Payant**
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* **ADELI (A**utomatisation** DE**s** LI**stes**) :** système d’information qui gère les listes départementales des professionnels réglementés par le Code de la santé publique.
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* **SESAM-Vitale :** programme de dématérialisation des feuilles de soins pour l'assurance maladie en France.
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* **NOEMIE :** norme de télétransmission des feuilles de soins électroniques vers les assurances maladie complémentaires, en France.
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* **Carte Vitale**
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* **Carte de professionnel de santé (CPS)**
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* **SCOR :** scannérisation des ordonnances
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2. **Le Dossier Pharmaceutique (DP) et/ou Le Dossier Médical Partagé (DMP)**
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### Les fonctionnalités indispensables
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1. **La gestion du stock :** com' avec les grossistes (via PharmaML), lecture code barre 2D (format Datamatrix).
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2. **Le fichier patients & practiciens :** transmission des infos ordonnance aux assurances maladies.
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3. **Le contrôle de la mutuelle (patients) :** système de carte à puce ???
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4. **Une comptabilité :** a minima export vers un logiciel compétent (ex: GNUCash?).
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5. **Un système de gestion des droits :** restrictions des accès (ex: titulaire =?root, pharmacien, préparateur, respo stock, magasinier) en fonction des postes.
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### Les fonctionnalités optionnelles
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1. **La rédaction de fiches d'opinion pharmaceutique.**
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2. **L’achat par groupement d'officines.**
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3. **La gestion des collectivités** et de leurs formes variées de facturation.
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4. **Le télétravail.** (Pour que le titulaire puisse effectuer de chez lui certaines opérations. Mise en place d'un VPN ?)
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5. **L’envoi de SMS** au client lors de la réception de sa commande.
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6. **La gestion de l’automate de stockage** (robot).
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7. **Le gestion de programmes de fidélité pour la parapharmacie.**
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8. **La location de matériel de location** (lit, béquilles, etc.)
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9. **La gestion des emplois du temps de l'équipe officinale** (à coupler avec les informations sur la fréquentation de la pharmacie).
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10. **La gestion de la caisse** (en complément de la fonction de comptabilité).
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11. **La préparation des doses à administrer** (EHPAD).
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12. **Le comparateur de prix de la parapharmacie.**
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13. **La sauvegarde** (locale & distante).
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14. **Les étiquettes de prix électroniques** (par signal infrarouge).
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15. **Le terminal de paiement électronique** (pour éviter les erreurs de saisie).
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16. **La rédaction de fiches de conseils** à disposition des patients.
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17. **La suggestion de vente ou de conseils** (des rappels aux opérateurs pour un conseil ou une vente potentielle).
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18. **La pharmacoviligance** (déclaration aux autorités sanitaires des cas d’effets indésirables dus à un médicament).
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19. **La messagerie sécurisée de santé.**
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20. **L’écran tactile** (pour une saisie facilitée).
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21. **L’entretien pharmaceutique** (gestion de la prise de rendez-vous, réalisation des animations pour l'entretien).
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22. **La gestion d’équipe** (management).
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23. **Le surétiquettage de posologie** (en alternative à l’écriture manuscrite sur les boîtes).
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24. **Le suivi de la température du réfrigérateur** (pour les médicaments à conserver entre 2°C et 8°C).
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25. **L’assistance à distance.**
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26. **La gestion de l’enseigne lumineuse programmable** (la croix verte qui clignotte).
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27. **La gestion de campagne de communication** (papier ou multimédia).
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28. **La remontée des requêtes techniques.**
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29. **Les notes sur un patient, un practicien ou un prestataire.**
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30. **L’ordonnancier pour préparation magistrale** ([article R5125-45](https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000019378394)).
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31. Toussekipeuservir !!
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32. Cépadimédéstatcékoul.
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## Les normes
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## Les agréments
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## Références
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+ [Charles Brisset : *Les logiciels de gestion d'officine : fonctionnalités et acteurs.* Thèse, Poitiers, 2014.](https://www.sudoc.fr/184134951)
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+ Wikipédia…
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